Nous sommes labellisés QualiRépar

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FEPP Informatique a obtenu la certification QualiRépar.


La labellisation QualiRépar permet à nos clients de bénéficier d'une remise sur la réparation de leur matériel informatique.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au 02 47 57 72 74.


 
 







 

hors garantie legalehors garantie legalehors garantie legale
Hors garantie légale ou commerciale
(y compris les extensions de garantie)
 Non couverts par une assurance
Détenus par lesménages
(vs les professionnels) 



hors garantie legalehors garantie legale
Disposant d’une plaque signalétique
ou d’un numéro d’identification / IMEI
Respectant la réglementation
(conforme aux normes, pas de contrefaçon ni de recel etc.)

 

 

 
hors garantie legale
hors garantie legale
hors garantie legale
Dommages relevant des
garanties légales des vices cachés
Dommages d’ordre non
fonctionnel
Problèmes résultant d’un usage nonconforme
aux prescriptions du constructeur



hors garantie legale
hors garantie legale
Remplacement des consommables et accessoires(1)
Opération de maintenance dont logicielle(2)
 
 

(1) A l’exception des batteries inamovibles des téléphones mobiles qui sont prises en charge par le Fonds Réparation.
(2) Les opérations rendues nécessaires par des dysfonctionnements ou des défauts logiciels ne sont pas éligibles au Fonds Réparation.


 
 








 
- Ordinateur portable (seuil de déclenchement : 150€) 50 € TTC
- Tablette (sans seuil de déclenchement)
25 € TTC
- Vidéoprojecteur (sans seuil de déclenchement) 30 € TTC
- Imprimante et scanner (seuil de déclenchement : 150€) 35 € TTC
- Ordinateur fixe / tout-en-un (seuil de déclenchement : 150€)
50 € TTC

 

 

Liste des critères d'inéligibilité

Ne sont pas pris en compte pour bénéficier du Label QualiRépar et de son bonus :

  • Les appareils sous garanties légales et/ou commerciales
  • Les dommages relevant des garanties légales des vices cachés
  • Les produits non détenus par des ménages
  • Les appareils couverts par une assurance
  • Les produits ne disposant pas d’une plaque signalétique ou d’un numéro d’identification/IMEI
  • Remplacement des consommables (batterie, cartouche, lampe et ampoule, etc.) et accessoires (accessoires robot culinaire, etc.)
  • Dommages d’ordre non-fonctionnel
  • Opérations de maintenance, dont logicielle
  • Problèmes résultant d’un usage non-conforme aux prescriptions du constructeur
  • Produits ne respectant pas la réglementation
(1) Bonus financiers proposés pour le lancement du dispositif, sous réserve de modification le cas échéant.
(2) Le Bonus financier s’applique à concurrence du montant de la facture réparation : si le montant TTC de la facture est inférieur au montant du bonus financier, la réparation n’est pas prise en charge par le Fonds.